Alles, was Sie brauchen, um Kunden zurückzugewinnen

VELMARAQ konzentriert sich auf eine Aufgabe — Ihre bestehende Kundenliste in wiederkehrenden Umsatz zu verwandeln — und erledigt sie gründlich.

Schneller Kundenimport

Laden Sie eine CSV- oder XLSX-Datei hoch und ordnen Sie Ihre Spalten in wenigen Minuten zu — mit integrierter Duplikaterkennung und Fehlerbehandlung.

Automatische Fälligkeitsverfolgung

Erfassen Sie letzten Service, nächsten Service und Erinnerungstermine je Kunde, und lassen Sie VELMARAQ herausfinden, wer fällig ist.

Multichannel-Sequenzen

Kombinieren Sie E-Mail, SMS und WhatsApp in einer einzigen Sequenz — 30 Tage vorher per E-Mail, 14 Tage per WhatsApp, 3 Tage per SMS.

KI-Opportunity-Scoring

Ein erklärbarer, regelbasierter Score (bei Bedarf durch KI erweitert) zeigt, welche Kunden es sich lohnt, jetzt zu kontaktieren.

Antwort-Posteingang

SMS- und WhatsApp-Antworten landen in einem Posteingang, verknüpft mit dem richtigen Kunden und der richtigen Konversation.

Nachverfolgung wiedergewonnener Umsätze

Bestätigen Sie Verkäufe, die mit einer Kampagne verknüpft sind, und sehen Sie genau, wie viel wiederkehrendes Geschäft VELMARAQ zurückgewonnen hat.

Einwilligung & Sperrlisten

Jeder Kanal berücksichtigt automatisch Abmeldungen und den Einwilligungsstatus — keine versehentlichen Nachrichten an abgemeldete Kunden.

Teamrollen

Die Rollen Inhaber, Administrator und Mitglied sorgen dafür, dass die richtigen Personen die Kontrolle behalten, während Ihr Team wächst.

Funktionen — VELMARAQ