Paysagistes
Gardez votre calendrier d'entretien récurrent complet, saison après saison
Le chiffre d'affaires en paysagisme dépend souvent du fait que les clients pensent à réserver chaque saison. VELMARAQ automatise les rappels saisonniers et les campagnes de reconquête pour que votre calendrier reste plein sans prospection manuelle constante.
Défis courants
- Les clients saisonniers oublient de réserver chaque printemps/automne
- Les clients ponctuels passent rarement à un entretien récurrent sans suivi
- Les équipes sont trop occupées en pleine saison pour prospecter pour la suivante
- Aucune visibilité sur le nombre d'anciens clients qui reviennent réellement
Exemples de types de service
Nettoyage de printempsNettoyage d'automneRenouvellement du plan de traitement de pelouseContrôle d'irrigationEntretien saisonnier
Un exemple de séquence de réactivation
| Moment | Canal | Objectif |
|---|---|---|
| 30 jours avant le début de saison | Offre de réservation saisonnière | |
| 14 jours plus tard | SMS | Rappel de réservation |
Entièrement personnalisable — ceci est un point de départ, pas un modèle figé.
Foire aux questions
Puis-je lancer des campagnes différentes pour les clients ponctuels et récurrents ?+
Oui — segmentez par étiquettes, type de service ou historique de campagnes pour cibler chaque groupe différemment.