Como o VELMARAQ funciona
Da sua lista de clientes até a receita recuperada — aqui está o panorama completo.
1. Importe seus clientes
Envie uma planilha com nomes, dados de contato, histórico de serviços e datas de vencimento. O assistente de importação mapeia suas colunas, sinaliza duplicados e apresenta um resumo claro antes de salvar qualquer coisa.
2. O VELMARAQ identifica quem precisa ouvir de você
Datas de vencimento, períodos de inatividade e histórico de serviços são analisados continuamente. Uma pontuação de oportunidade explicável destaca quais clientes vale a pena contatar agora, e por quê — sem caixa-preta.
3. Escolha manual, assistido por IA ou Piloto automático
Crie campanhas você mesmo, descreva um objetivo em linguagem simples e deixe a IA redigir uma sequência para sua revisão, ou — nos planos elegíveis — deixe o Piloto automático inscrever automaticamente os clientes com melhor pontuação em uma campanha aprovada, sempre dentro dos seus limites de consentimento, cota e horário de envio.
4. As sequências multicanal são executadas automaticamente
As etapas de Email, SMS e WhatsApp são disparadas nos momentos certos em relação a uma data de vencimento ou a um limite de inatividade, respeitando o fuso horário de cada cliente, o status de consentimento e seus horários de envio.
5. Respostas e agendamentos são rastreados
As respostas de SMS/WhatsApp chegam à sua caixa de entrada vinculadas ao cliente correto. Cliques em links de agendamento são rastreados automaticamente em todos os canais.
6. Você confirma a receita recuperada
Quando um cliente reativado agenda e paga, registre a venda associada a esse cliente e campanha. Seu painel mostra exatamente quanta receita recorrente o VELMARAQ ajudou a recuperar.