Política de Privacidade
Última atualização: 2026-09-05. Este é um modelo geral e não constitui aconselhamento jurídico — peça a revisão de um assessor jurídico qualificado, especialmente em relação à LGPD, RGPD, CCPA/CPRA e outras leis regionais de privacidade relevantes para seus clientes.
1. O que coletamos
- Dados de conta: nome, e-mail, senha (com hash), dados da empresa.
- Dados de clientes que você importa: nomes, e-mails, números de telefone, histórico de serviços e outros campos relacionados que você optar por armazenar, em nome da sua empresa.
- Dados de uso: mensagens enviadas, eventos de entrega/abertura/clique, respostas e atividade de login, usados para operar e proteger o Serviço.
- Dados de cobrança: processados diretamente pelo nosso processador de pagamentos (Stripe) — não armazenamos os dados completos do cartão.
2. Como usamos os dados
Usamos os dados para operar o Serviço, enviar as mensagens que você configura, fornecer análises, prevenir abusos e (quando você ativa funcionalidades de IA) gerar pontuações de oportunidade, rascunhos de campanha ou conteúdo — usando apenas os dados necessários para essa finalidade.
3. Processadores terceirizados
Utilizamos provedores terceirizados para fornecer funcionalidades essenciais, incluindo entrega de e-mail, entrega de SMS/WhatsApp, processamento de pagamentos e (opcionalmente) geração de conteúdo por IA. Esses provedores processam dados apenas na medida necessária para nos prestar seu serviço.
4. Retenção de dados
Mantemos os dados de conta e de clientes enquanto sua conta estiver ativa, e por um período razoável depois disso, conforme exigido para fins legais, contábeis ou de resolução de disputas.
5. Seus direitos
Dependendo da sua jurisdição, você pode ter direitos de acesso, correção, exportação ou exclusão dos seus dados. Entre em contato conosco pela nossa página de contato para exercer esses direitos.
6. Segurança
Utilizamos medidas padrão do setor, incluindo conexões criptografadas, senhas com hash e controles de acesso para proteger os dados, embora nenhum sistema seja completamente seguro.
7. Dados de crianças
O Serviço é destinado a uso empresarial e não é direcionado a crianças.
8. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política periodicamente; alterações relevantes serão refletidas pela atualização da data acima.